把你放在心上

整合餐飲優勢，品牌延伸

「亞都飯店，台灣指標的飯店管理，專注自己，堅持理念」

成立超過35年的亞都麗緻飯店，從創始店民權東路開始，以細微入心的服務理念，體貼始終如一的堅持，一家又一家的在台灣各個角落展開，並成立了麗緻旅館管理顧問；以其獨到的服務哲學，深耕在台灣影響力，成為許多飯店發展取經的典範。

隨世界發展速度加快，體貼服務的SOP普遍成為各家品牌飯店引以為傲的公式；主題商旅、國際品牌飯店、國際旅遊平台等相繼加入競爭，同時以精緻、客製化的品牌形象服務為主打，新穎硬體為亮點

麗緻旅館系統帶著 ”體貼入心，更甚於家” 的品牌精神傳承如何應戰？

他們又啟動了什麼樣的轉變？讓他們能持續堅持細膩的服務哲學，在眾多競爭中鶴立群雄，躍升為台灣前五大飯店集團，過去亞都強調「體貼入心，更甚於家」，

董事長徐儷萍更喊出「每一個當下，都把你放在心上」成為新的品牌精神。

企業內化與昇華，展現最高服務格局

用”心”感受，用”心”經營與付出

品牌升級、重新對話

面臨數位世代的轉換，麗緻管理顧問進行市場分析，重新思考新世代的需求和語言，由總經理領導企業的內省，將品牌重新疏理定位，啟動和心的對話、重新建置了核心價值『極致的心念』與Slogan『每個當下，都把你放在心上』，並為形象優化設計，以體現從員工到每一位蒞臨亞緻的的貴賓，都是麗緻旅館時時刻刻放在心上的重要VIP，展現了在服務領域中的最高格局。